CIGARETTE ELECTRONIQUE - PREMIER PAS

INFORMATIONS - CONSEILS

et... MISE EN GARDE

Cette rubrique est destinée, prioritairement, aux personnes souhaitant s'initier à la cigarette électronique.

Conseils, mise en garde, quel matériel choisir, assistance sont au programme.

La cigarette électronique...

Cette "chose" dont vous entendez parler autour de vous mais c'est quoi en fait?

Tout d'abord, la cigarette électronique n'est pas un dispositif de sevrage tabagique, ni un médicament ou toute autre chose afin de vous aider à vous arrêter de fumer.

NON. La cigarette électronique, ou e-cig, est une alternative ludique à la cigarette normale.

Elle reproduit la gestuelle, conserve cette "fumée", plus ou moins chaude selon le type d'atomiseur choisi et comme il n'y a pas combustion vous dispense d'inhaler du goudron et les nombreuses substances nocives contenues dans une "clope".

Autre avantage, non négligeable, il n'y pas d'odeur résiduelle stagnante.

1°)- Une cigarette électronique c'est quoi?

2°)- white shark qui sommes nous?

3°)- votre commande

4°)- règlement de votre commande

5°)- informations

6°)- avantages clients

7°)- organisation - navigation sur le site

8°)- suggestions - critiques

9°)- sécurité - respect

10°)- le choix de VOTRE cigarette électronique

11°)- entretien et mise en service de votre e-cig

12°)- les e-liquides

13°)- les accessoires

14°)- budget

15°)- mise en garde

16°)- respect des engagements - des marques - des clients

17°)- nos coups de coeur matériel

18°)- nos coups de couer e-liquides

1°)- Une cigarette électronique c'est quoi?

En premier point, de quoi est composée une cigarette électronique?

Composition d'une cigarette électronique:

Une e-cigarette est composée d'une batterie, d'un atomiseur et d'une cartouche.

C'est le principe de base.

La batterie c'est le plus simple, tout le monde le sait, sert à stocker l'énergie nécessaire au bon foncitonnement de votre e-cig. La capacité varie, beaucoup, selon le modèle pour aller de 180mAh (mAh= milli Ampère heure) jusqu'à 1.300 mAh.

Il vous faudra donc faire votre choix selon l'endroit et le moment ou vous allez le plus l'utiliser. Une batterie de faible capacité aura le désavantage d'avoir une autonomie restreinte (1 /1.30h) mais sera fine et petite donc discrète et à l'inverse une 1.300 aura le calibre d'un gros davidoff et donc plus austentatoire, plus encombrante et plus lourde.

L' atomiseur ou le cartomiseur selon le modèle choisi.

Pour faire simple dans une e-cig classique vous avez un atomiseur et une cartouche ou un réservoir.

Certaines marques (Kanger, Royalsmokers) ont fait un choix différend en intégrant l'atomiseur dans la cartouche. On change donc l'ensemble en cas de besoin. Cette solution s'appelle cartomiseur.

Les deux solutions ont leurs fervents partisans mais suite à la formidable percée des systèmes tank (à réservoir), il faut bien reconnaitre que l'atomiseur a gagné des parts de marché.

La cartouche ou le tank est l'endroit ou vous allez stocker le e-liquide que vous allez consommer.

Les cartouches, essentiellement, à bourre de coton sont très nettement délaissées en 2011 et elles sont supplantées par les tanks ou réservoirs. Ces derniers offrent une plus grande contenance, un remplissage plus aisé et, surtout, une meilleure restitution des arômes.

Ici, vous venez d'avoir une présentation, sommaire, de la cigarette éléectronique et de son focntionnement. Si vous souhaitez en savoir plus, Didier, de white shark, a écrit une excellente fiche d'informations qui explique bien les différences entre atomiseur, cartomiseur et réservoir.

Retrouvez ces explications ici 

Nous l'avons dit tout à l'heure, la cigarette éléectronique est une alternative à la cigarette classique. Certains vont, immédiatement, l'adopter d'autres vont cohabiter pendant plusieurs semaines entre cigarette et e-cig et d'autres, çà existe, ne pas accrocher du tout.

Dans le cas de ceux qui n'accrochent pas, malheureusement, souvent celà provient d'un matériel mal adapté à leurs envies ou besoins.

2°)- white shark qui sommes nous?

Notre société va fêter cette année ses 13 ans et a toujours axée son développement sur VOTRE satsfaction qui est, réellement, pour nous une PRIORITE.

Vous offrir les meilleurs produits des meilleures marques au meilleur prix est, non pas un objectif, mais ce que nous faisons au quotidien.

Tous utilisateurs de cigarettes électroniques nous saurons vous écouter pour déterminer, ensemble, quel sera le meilleur matériel pour vous selon vos anciennes habitudes de fumeur et selon vos impératifs tant professionnels que familiaux.

Notre devise:

La white shark attitude c'est  vous offrir le meilleur rapport qualité / prix / service avec...

le sourire en plus

Nous sommes à votre service, n'hésitez pas à nous contacter par mail, par téléphone au

04 999 207 87

3°)- Votre commande:

Elément essentiel de notre entrée en relation, nous saurons y apporter tout le soin et la rapidité nécessaire à votre satisfaction.

Nous sommes situés dans les Cévennes, près de Le Vigan, département du Gard, mais notre seule levée de la journée est à 11.30. Désolé, mais là nous n'y pouvons rien.

Si votre commande nous parvient avant 11.00, elle sera traitée et expédiée le jour même.

Nous vous communiquerons le numéro de suivi soit de votre lettre max soit de votre colissimo dès le retour de la poste de notre chauffeur afin que vous puissiez suivre son cheminement, directement depuis notre site ou un espace pour le suivi a été reservé dans le menu vertical gauche.

Nous attachons un soin particulier au conditionnement de votre commande de façon à ce que vous ayez le plaisir de la recevoir.

4°)- Règlement de votre commande:

Pour des raisons de sécurité, nous avons choisi la plate forme sécurisée de Paypal.

Vous n'êtes pas tenu d'avoir un compte Paypal et pouvez règler, directement, par votre carte bancaire habituelle.

Nous acceptons les règlements par virement bancaire et par chèque. Attention toutefois le délai moyen pour recevoir ce chèque ou être avisé de la réception de votre virement est de 48 heures et votre commande ne sera définitivement validée qu'à ce moment.

5°)- Informations:

Nous avons une politique de transparence vis à vis de nos clients.

Nous vous communiquons soit par notre newsletter, soit par notre rubrique "les nouvelles" (menu vertical droit) les informations du marché, les nouveaux produits, les tendances. Tout ce que nous avons appris dans la semaine.

Mais aussi, nous réalisons, pour vous, des modes d'emploi ou des conseils d'utilisation illustrés, téléchargeables, de façon à vous expliquer les précautions ou comment réussir la mise en service de votre nouvel acquisition. Toutes ces informations sont centralisées dans le menu horizontal dans la rubrique Conseils.

6°)- Avantages Clients:

Comme nous vous l'avons déjà dit, nous attachons une importance toute particulière à votre satisfaction, c'est chez White-Shark LA priorité absolue.

Lors de votre inscription a notre newsletter, vous recevrez un bon de réduction de 5% à valoir sur votre commande ou sur la prochaine.

Si vous parrainez des filleuls vous et eux seront récompensés.

Lorsque vous achetez un coffret, nous vous offrons 1 flacon de liquide

Si vous achetez 10 flacons de liquide nous vous offrons le 11ème

Un programme très généreux de remise de fidèlité a été mis en place, un des plus généreux du marché.

Tout ces avantages clients vous sont expliqués, en détail, dans la rubrique du même nom dans le menu horizontal.

En tout 7 avantages clients vous sont réservés, découvrez les vite ici

7°)- Organisation - Navigation sur le site:

Nous avons essayé de faire un site simple, clair et facile.

A vous de nous dire si nous avons réussi, sommes sur la bonne voie ou avons tout perdu...

Dans le menu vertical gauche, partie catégories, nous avons rangé les produits référence par référence et juste en dessous les accessoires dédiés à ce produit. Nous avons estimé qu'ainsi çà évitait les confusions entre des références pas toujours évidentes (atomiseur, cartomiseur,cartouche, réservoir etc...).

Vous avez, néamoins, accès à une catégorie accessoires ou là les produits seront classés selon leur type (batterie, atomiseur etc...)

Vous pouvez également faire votre sélection par la rubrique "Fabricant" et là tous les produits du fabricant seront sélectionnés.

Si vous rencontrez la moindre difficulté, que vous avez peur de vous trompez, n'hésitez pas à nous contacter par mail, par le chat (ovale orange dans le bas à droite de votre écran) ou par téléphone au 04 999 207 87 nous vous répondrons avec plaisir c'est notre métier.

8°)- Suggestions - Critiques:

Nous ne vous remercierons jamais assez de nous faire part de toutes idées, suggestions et critiques sur notre fonctionnement ou notre sélection de produits.

Pour celà vous pouvez soit nous adresser un courriel à postmaster@white-shark.org soit utiliser les espaces "commentaires" présents sur chaque fiche produit ou tout autre moyen à votre convéniance.

9°)- Sécurité - Respect:

Un domaine ou nous ne transigeons  jamais c'est VOTRE sécurité. Nous refusons tout produit (voir nos conditions générales d'achat, en Français menu vertical gauche, dernière partie) qui ne serait pas agrée CEE et dont nous exigeons le certificat ET les rapports de tests ayant permis cette obtention. Nous refusons qu'une batterie prenne feu chez vous pendant votre sommeiL Nous laissons à quelques inconscients cette responsabilité.

Lorsque nous indiquons le nom d'un fabricant c'est que nous garantissons que ce produit vient de chez lui et non pour nous servir de caution. Lorsque nous dions fabrication Joye Tech il s'agit bien de Joye Tech et nous pouvons le prouver. La aussi, nous laissons le champ libre à quelques intervenants sans scrupule qui vantent les mérites d'une marque en en vendant une copie...

Respect: Il est évident que nous avons besoin de vos coordonnées pour vous expédier votre commande. Les détails que vous nous communiquez sont, UNIQUEMENT, à usage interne et nous prenons l'engagement de ne JAMAIS vendre, louer, prêter vos coordonnées à qui que ce soit.

10°)- Le choix de VOTRE cigarette électronique:

Quelques bonnes questions à se poser:

-Combien je fume de cigarettes par jour?

-Ou, à quel endroit? à la maison, au bureau, en travaillant, au restaurant, dans les transports?

-Ai je l'intention de me servir de plus en plus de ma e-cig? ou est ce un essai?

C'est ce genre de questions que vous devez vous poser puis vous rapprocher d'un vendeur en qui vous pensez pouvoir faire confiance et lui expliquer vos besoins. Si c'est un vrai pro il saura vous conseiller dans les différentes possibilités.

Des exemples:

- Je fume au bureau, je suis souvent en costume et je souhaiterai être discret

- Réponses: question discrétion 510 / 510 Tank / KR808D-1

-Mais j'aime avoir un hit important

-Réponses: 510 Tank ou KR808D-1 et, bien sur, eGo Tank

-Mon budget est serré

- Réponse: KR808D-1  car moins chère à l'achat et à l'entretien et consomme moins de liquide

Voilà le genre de dialogue que vous devriez avoir avec votre vendeur.

11°)-  ENTRETIEN et MISE en SERVICE de VOTRE E-CIGARETTE:

Pour vous faciliter la vie, nous avons donc mis dans chaque fiche produit en suivant:

-en savoir plus

-onglet téléchargement

nos conseils d'utilisation pour le produit concerné vous expliquant entretien, mise en route, comment le remplir etc...

Ce mode d'emploi est au format pdf, ce qui vous permet de le consulter mais aussi de l'imprimer aisément.

Autre point très important pour votre satisfaction

12°)- Les E-liquides:

Les liquides sont primordiaux à votre plaisir. 

Jamais, vous ne retrouverez le goût de votre ex-clope. Mais certains arômes vont tellement vous plaire que lorsque vous refumerez une de vos anciennes clopes, vous risquez d'être déçu si vous avez adopté la cigarette électronique.

Deux grandes écoles se dégagent: les produits chinois et les européens - américains et tous ont leur fervents défenseurs et détracteurs, évidemment.

Les produits chinois sont très chimiques, c'est vrai, mais pas plus que vos bonbons ou sodas préférés... mais, pour les meilleurs, très bien faits, constants, variés et se rapprochant vraiment des arômes promis.

Le leader incontesté tant en qualité qu'en volume est DEKANG. Curieusement, il est rarement disponible en emballage d'origine et est très souvent reconditionné dans d'autres officines. Nous sommes sceptiques sur ces pratiques.

Chez white-shark nous importons et distribuons des e-liquides de chez Dekang mais fabriqués ET conditionnés chez Dekang. Nous aimons les marques et les respectons.

Les produits européens ou américains sont plus simple dans leur composition, plus naturel(!) et l'on peut y cotoyer le meilleur et le pire. Pour notre part, nous importons les produits de chez Flavour Art, une entreprise italienne nous assurant des produits très typés et agréables.

Dans la famille des e-liquides vous aurez aussi à faire un choix entre les produits fortement dosé en PG (propylène glycol assurant plus de goût et plus de "hit") et ceux intégrant plus ou moins de VG (glycérine végétale).

L'apport de VG permet d'augmenter le volume de "fumée" mais, souvent, au détriment du goût et peut, chez certains fabriquants, laisser un arrière goût de "gras" plus ou moins prononcé.

Si vous optez, comme beaucoup, pour un système Tank vous ne devrez jamais dépasser 20% maximum de VG au risque d'encrasser votre atomiseur.

Chez Flavour Art, nous avons sélectionné le mélange appelé Ice Blade 100% PG dégageant certes moins de vapeur mais....

Nous avons une méfiance pour les produits émanants de "fabrication maison" c'est à dire émanant de fabricants connus sur lesquels des gens, sans doute avertis, mais sans formation reconnue ajoute des adjuvants de leur propre initiative et ce, dans des locaux ou des arrières salles connues d'eux seuls...Vous ferez comme vous voulez, bien sur.

13°)- LES ACCESSOIRES:

De nombreux accessoires sont disponible et vont vous permettre soit de personnaliser votre e-cig, d'adapter ses performances à vos désirs et, aussi, de pouvoir la recharger plusieurs fois dans une journée. L'offre est large mais nous vous conseillerions de commencer avec une configuration normale puis, fort de vos premières expériences, d'investir, au fur et à mesure, dans des compléments selon vos besoins que vous aurez, alors, parfaitement identifiés.

Certains accessoires se révèlent très rapidement indispensable. Si vous optiez pour une KR808 en partant de chez vous plus de 10 heures, il est évident qu' un PCC (chargeur indépendant) sera nécessaire pour éviter la panne sèche. Mais comme pour le choix de votre première e-cig c'est en exposant vos besoins à votre vendeur que vous aurez les meilleures réponses.

14°)- BUDGET:

La, nous allons vous redonner le sourire.

En effet, l'investissement matériel que vous allez réaliser sera amorti en une quinzaine de jours pour une personne fumant un paquet de cigarettes par jour.

Votre premier achat va vous coûter, selon le matériel choisi, entre 50 et 90 euro tout compris.

Un flacon de e-liquide de 10ml, considéré comme équivalent à une cartouche de 10 paquets, coute entre 3.50 et 5.50 euro soit le paquet de 20 cigarettes à.35 / 0.55....

Donc des économies réalisées, chaque jour, d'environ 5 euro soit en 15 jours 75 euro donc l'amortisseent de votre matériel. Pas mal, non, de se faire plaisir en réalisant des économies.

Nous sommes en train de refaire une application excel, baptisée Ecoshark, qui vous permettra de visualiser, au jour le jour, les économies réalisées. Vous verrez c'est sidérant....

15°)- MISE EN GARDE:

Même si vous pensez que nous défendons notre boutique, il est PRIMORDIAL que vous achetiez votre cigarette électronique chez un vendeur capable de vous GARANTIR sa certification CEE.

Vous trouverez ci-dessous un modèle de certificat CEE (celui ci est un authentique, mais, hélas, des faux existent...)

Nous ne sommes pas autorisés à reproduire l'intégralité des tests nécessaire à l'homologation européenne. Cette mesure a été prise afin de dissuader les adeptes du copier / coller...

Le sommaire (54 pages !) que vous pourrez consultez, sur simple demande, ne concerne QUE les normes électromagnétiques c'est à dire celles empêchant votre cigarette électronique de brouiller la réception de la télévision de vos voisins.

Il est évident que la même batterie de tests existe pour les normes électriques, celles vous garantissant que votre batterie ne mettra pas le feu à votre maison quand elle sera rechargée...

Vous comprendrez mieux, la mise ne garde qui suit

Tous les jours, nous recevons des échantillons de fournisseurs voulant que nous vendions leurs produits (voir nos conditions générales d'achats - menu vertical gauche).

De trop nombreux prétendants, vous certifient avoir le fameux document mais n'ont, comme par hasard, pas les tests de disponible.

Quand nous recevons les échantillons, bien entendu, nous les mettons en test. Le premier d'entre eux concerne une vérification de la charge des batteries.Nous effectuons ces tests dans une pièce dédiée, pièce qui n'a aucune décoration, brute de pierre.

Heureusement... Dans 50% des cas, les batteries brulent ou, carrément, explosent sur le chargeur. Dans notre cas, pas grave.

Mais, chez vous, dans votre salon à côté de voilages??????

Achetez ou vous voulez, bien sur, mais TOUJOURS du matériel homologué CE il en va de la sauvegarde de vos biens sans tomber dans le catastrophisme....

16°)- RESPECT des MARQUES - RESPECT des ENGAGEMENTS - RESPECT des CLIENTS:

Chez white shark, nous le disons et le répétons mais nous aimons nos clients et nous les respectons.

Première façon de respecter ses clients est de dire la VERITE.

Et la, force est de constater, qu'il y aurait du ménage à faire concernant le "parler vrai".

Quelques exemples criants, à nos yeux:

510 Tank: Annoncer fièrement sur son site "nouvelle 510 tank" en proposant un recyclage de 510 traditionnelle c'est mentir et, pour nous, se moquer de son client.

Explications: la 510 Tank crée par Ovale et fabriquée par Joyetech est dotée d'une nouvelle génération de batteries,  automatiques, de 220, 280 et très bientôt de 340mAh.

Proposer une 510 Tank avec des batteries manuelles de 180mAh est limite se f... de la gu..du monde. La 510 classique est un excellent produit qui se vend toujours , que vous vous lui greffiez ato et tank de la 510 tank pourquoi pas (?) mais la proposez comme un nouveau modèle est le meilleur moyen pour dégouter des nouveaux venus à la e-cig. Et çà, çà nous fait bien râler. Alors soyez attentif aux offres et traquez la mauvaise foi. Car une vente faite dans ces conditions n'augure rien de bon pour les relations à venir...

Joyetech: OUI, Joyetech est le numéro 1 dans le monde de production de cigarette électronique et nous savons bien pourquoi. Sur plusieurs centaines de coffrets vendus nos interventions en SAV se sont limitées, à ce jour, au remplacement de 3 batteries et de 2 atomiseurs.... Pas besoin de plus de commentaires.

Mais voilà la belle aubaine pour les vendeurs de mauvaise foi. Importé des produits, non homologués CE, pour la plupart à des prix souvent inférieur de plus de 50%, indiquer Joyetech, même certifié au besoin, faire 1 ou 2 euros de rabais par rapport à la vraie et hop l'affaire est dans le sac.

Alors là, vous imaginez bien que nous nous bondissons...

La seule façon de reconnaitre une vraie Joyetech c'est.............le chargeur.

Oui c'est pas évident mais c'est comme çà.

Nous les mettons dans nos photos, nous vous les mettons ici pour information et vous vous n'avez plus qu' à demander à votre vendeur la photo de son chargeur et de vérifier à la livraison qu'il s'agit bien du même sinon......

Depuis fin septembre 2011, ce délicat problème est résolu.

Joyetech a fini par nous écouter et utilise, désormais, des emballages avec hologramme de sécurité évitant les tricheries. 

Adaptateur secteur 510 Tank Joyetech

Adaptateur secteur eGo Tank Joyetech:

Oui, c'est mince. Mais çà marche.

Mais rassurez vous, la plupart des vendeurs font honnetement leur travail. Nous ne vous singalons, ici, que les écarts qui nous font hurler.

Vous avez maintenant quelques clés, et soyez vigilants.

17°)- Nos coups de coeur:

Matériel:

-eGo Tank 1650 de façon à avoir une taille discrète (en 650mAh) et une autonomie record avec la batterie de 1000 avec un MEGA ato L/R (et le réservoir mega, bien sur) pour un hit généreux.......

- 510 Tank pour la discrétion et la classe en ayant un hit sympathique.

P.S.: il est à noter que les deux systèmes tank sont parfaits sauf quand la température est supérieure à 30°C et / ou que l'environnement soit très chargé en humidité (abords d'un hamman, d'un jaccuzzi).

- KR808D-1 pour l'excellent rapport prix / plaisir et pour les températures supérieures à 30°C.

18°)- E-liquide:

Que les choses soient claires, nous avons testés beaucoup de liquides et nous avons selectionnées les deux marques qui, pour nous, représentent le meilleur rapport qualité / prix.

Bien entendu, nous avons un faible, très prononcé, pour Flavour Art qui apporte toute la subtilité italienne dans ces mélanges et auxquels il n'y a, surtout, rien à changer. Un peu comme dans la sauce d'un 3 macarons, rajouter ceci ou celà et la subtilité de la compostion devient brutale et ostentatoire...

Certains reprochent aux liquides de F.A. de ne pas produire beaucoup de "fumée". C'est vrai dans notre choix de mélange dit "Ice Blade" qui favorise le goût et le hit. Pour moi, personnelement, je trouve que c'est un avantage lorsque je vapotte dans un TGV, au thétre ou dans un restaurant ainsi je n'excite pas mon voisinage et si j'iinhale la fumée le fait que très peu en ressorte après évite bien des débats.

Saveur Tabac:

en premier, sans aucune hésitation, MAXXBLEND de Flavour Art qui est une vraie réussite équilibrée, généreuse. Une référence. Puis, ensuite, CAMTEL et ROYAL sont également bien faits. Ce ne sont que nos goûts qui ne reflètent pas le volume des ventes car CUBAN SUPREM, 7 LEAVES et HYPNOTIC MIST ont de très fidèles adeptes. Tous les goûts sont dans la nature et c'est tant mieux.

De chez Dekang, bien entendu RY4 suiv par USA MIX et TURBSMOKE.

Douceurs:

de chez Flavour Art, nous avons un faible pour Mandarine, Poire sans oublier le petit nouveau Cookies (merci à toi L...)

de chez Dekang Energy Cow, Coca (merci à toi notre VDD préférée...) et Citron ont notre préférence.

Attention, toutefois, ces coups de coeur tant en matériel qu'en liquides sont nos préférences et nous n'avons nullement la prétention de détenir la vérité. Nous apprécierions d'avoir VOS commentaires et VOS préférés.

Si vous avez d'autres questions n'hésitez pas à nous contacter par le chat intégré au site, par mail

whitesharkfrance@gmail.com

ou par téléphone au 04 999 207 87

Nous sommes à votre service.

Didier